Банкіри, а також клієнти ПриватБанку говорили про цифрові банки на відкритій онлайн-лекції Кріса Скіннера *       Уже через декілька років на фінансовому ринку можуть зникнути пластикові картки, а успішні банки з продавців послуг перетворяться на інтеграторів фінансових можливостей для клієнтів.   Відкрита лекція автора книги «Цифровий банк», що відбулася 2 грудня з ініціативи ПриватБанку, стала, мабуть, найбільш масовим онлайн-вебінаром в Україні. Послухати про те, якими будуть банки вже в недалекому майбутньому та обговорити перспективи розвитку фінансового ринку захотіли понад 10 тисяч чоловік. Серед учасників заходу були банкіри, фінансисти, студенти, ІТ-спеціалісти та клієнти банку. «Ідея вебінару – надихнути співробітників і клієнтів ПриватБанку мислити категоріями цифрового банку, – говорить Сергій Даниленко, керівник Напрямку «Загальний маркетинг і реклама» ПриватБанку. – Послухати лекцію онлайн захотіли понад 10 тисяч чоловік, значить, ця тема цікава багатьом, і ми на правильному шляху».   «Якщо в банку немає цифрової стратегії, то в нього немає майбутнього», – саме з цього розпочав свій виступ Кріс Скіннер, чия книга «Цифровий банк» стала не тільки бестселером, але й багато в чому откровенням для банкірів усього світу. На його думку, єдиний шлях виживання для банківської системи в умовах цифрової революції – це дигіталізація, тобто оцифровування послуг (мобільні додатки, використання хмар).   У традиційному світі банківських відділень важливе обслуговування «віч-на-віч». Зараз банки переходять на обслуговування за принципом «девайс до девайсу». Гроші тепер не зберігаються в банку. «Якщо б Ви були грабіжником, уже завтра Ви б не грабували відділення банків, Ви б зламували базу даних, – говорить Кріс Скіннер. Люди навчилися заробляти гро...